Delivery and Payment
Exchange and Returns Policy
Exchange Application
Return Application
Privacy Policy
Public Offer
Contact us

Умови обміну та повернення:

1. Споживач має право повернути товар належної якості продавцю, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором або розміром.

2. Споживач має право обміняти товар неналежної якості на аналогічний товар без дефектів, якщо такий є в наявності, або вибрати інший виріб з асортименту на таку ж суму.

3. Споживач має право на обмін, або повернення протягом чотирнадцяти днів з моменту оформлення замовлення, за наявності товарного чеку, збереження товарного виду виробу, усіх бірок та оригінальної упаковки.

4. Витрати по доставці обміну і повернення виробів належної якості сплачує покупець.

Обміну і поверненню не підлягають:

– вироби, з дня відправлення магазином яких сплило більше 14 календарних днів

– вироби, які були в експлуатації (наявні сліди носіння)

– вироби, які були в хімчістці, або після прання, (прання в пральній машині, нехарактерні запахи
тощо)

– вироби, з яких були зрізані бірки та етикетки

– вироби, які були використані для фото/відео-зйомок

– вироби, без товарного чеку

– вироби, які були виготовлений з урахуванням індивідуальних характеристик

– вироби, доставка яких була здійснена за територію України (міжнародна доставка)

ПРОЦЕС ОБМІНУ/ПОВЕРНЕННЯ

1. Заповніть форму на обмін/повернення у нас на сайті, яка вказана нижче.

2. Упакуйте товари для обміну/повернення в оригінальну упаковку, перевірте наявність ярликів і етикеток.

3. Відправте посилку за наступною адресою:


Адреса доставки компанією "Нова Пошта":

м. Київ, вул. Архітектора Городецького, 10/1, кв 40

Плетухіна Юлія

+380 (68) 788 28 28

 

Будь ласка, зверніть увагу: 

Витрати на доставку обміну і повернення товарів несе покупець.

Заповнити форму повернення

Заповнити форму обміну

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ПРОТЯГОМ 7 РОБОЧИХ ДНІВ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ ТОВАРУ.

Будь ласка, зверніть увагу, що продавець має право відмовити в обміні/поверненні товару, якщо не дотримано правил і умов, зазначених у цьому розділі.

Arkhitektora Horodetskoho St, 10/1, Kyiv

Tuesday — Saturday: 11:00 - 19:00
Sunday — Monday: Day off

+380 (68) 788 28 28
cenc.project@gmail.com
About the Brand
Delivery and Payment
Exchange and Returns
Contact us
Public Offer
Privacy Policy

Subscribe to our newsletter and get 10% off 

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

© 2024, CĖNC