Доставка товарів по Україні здійснюється компанією «Нова Пошта».
У період воєнного стану відправлення здійснюються протягом 2-4 робочих днів після отримання магазином оплати. Замовлення, що оформлені після 16:00 будуть відправлені на наступний день.
У разі виготовлення товару під замовлення терміни доставки можуть бути подовженні до 10-12 робочих днів.
У період днів знижок термін доставки може збільшитися до 7 робочих днів.
Вартість доставки оплачує клієнт відповідно до тарифів служби доставки. За адресний збір посилок також передбачена додаткова оплата.
Розрахувати середню вартість доставки компанією «Нова Пошта» ↗
Після того, як ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер ТТН (товарно-транспортної накладної), по якій ви зможете відстежити посилку.
Втрачена або пошкоджена посилка
Кожне ваше замовлення ми відправляємо із зазначенням його повної вартості. Якщо під час доставки з посилкою щось станеться, наприклад через пошкодження чи знищення відділення «Нової пошти», ми компенсуємо вам повну суму оплати або повторно відправимо замовлення.
Якщо така ситуація станеться, ми обов’язково будемо поруч і подбаємо про її вирішення.