Exchange and Returns Policy

Умови обміну та повернення:

1. Споживач має право повернути товар належної якості продавцю, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором або розміром.

2. Споживач має право обміняти товар неналежної якості на аналогічний товар без дефектів, якщо такий є в наявності, або вибрати інший виріб з асортименту на таку ж суму.

3. Споживач має право на обмін, або повернення протягом чотирнадцяти днів з моменту оформлення замовлення, за наявності товарного чеку, збереження товарного виду виробу, усіх бірок та оригінальної упаковки.

4. Витрати по доставці обміну і повернення виробів належної якості сплачує покупець.

Обміну і поверненню не підлягають:

– вироби, з дня відправлення магазином яких сплило більше 14 календарних днів

– вироби, які були в експлуатації (наявні сліди носіння)

– вироби, які були в хімчістці, або після прання, (прання в пральній машині, нехарактерні запахи
тощо)

– вироби, з яких були зрізані бірки та етикетки

– вироби, які були використані для фото/відео-зйомок

– вироби, без товарного чеку

– вироби, які були виготовлений з урахуванням індивідуальних характеристик

– вироби, доставка яких була здійснена за територію України (міжнародна доставка)

ПРОЦЕС ОБМІНУ/ПОВЕРНЕННЯ

1. Заповніть форму на обмін/повернення у нас на сайті, яка вказана нижче.